かんたん手続アプリ

三菱ＵＦＪ銀行が提供する公式アプリです。

各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。

■主な機能

・利用できないキャッシュカードの再発行の申込

・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込

・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開

・住所・電話番号の変更

・キャッシュカードの利用限度額変更

・受付結果の確認

今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。

■動作確認済環境

くわしくは以下のホームページをご覧ください。

https:direct.bk.mufg.jpdousaindex.html#003

■ご注意

・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。

・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、アプリ内に記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。

・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。

・ご利用端末を一度でもroot化、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。

■お問い合わせ先

＜利用できないキャッシュカードの再発行＞

　三菱ＵＦＪ銀行　カード再発行受付デスク

　0120-511-177　

　受付時間　9:00～17:00

（土日祝日・銀行窓口休業日は除く）

＜紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行＞

　三菱ＵＦＪ銀行　喪失受付センター

　0120-544-565

　受付時間 24時間365日

（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）

＜住所・電話番号の変更＞

　三菱ＵＦＪ銀行　コールセンター

　0120-860-777

　サービス番号 1-1

　受付時間 毎日9:00～21:00

＜キャッシュカードの利用限度額変更＞

　三菱ＵＦＪ銀行　コールセンター

　0120-860-777

　サービス番号 1-1

　受付時間 毎日9:00～21:00

※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。